Crust, die Open-Source-Salesforce-Alternative , ist eine private cloudbasierte CRM-Plattform, die problemlos in die Softwareumgebung Ihrer Wahl eingebunden werden kann. Crust vereint Identitäten-Verwaltung, Kommunikation und Business-Logik auf wirksame Weise, um Ihrem Unternehmen maximale Flexibilität bei der Implementierung von Geschäftsprozessen zu garantieren. Die Crust-Plattform besteht aus sechs Kernkomponenten:

  1. Mit Crust CRM Verkaufszahlen steigern
    Verkaufen Sie schneller und erkennen Sie neue Chancen früher: Diese hochgradig flexible CRM-Komplettlösung ermöglicht Ihnen einen 360-Grad-Überblick über Ihre Benutzerkonten und bietet ein leistungsstarkes Automatisierungstool, das die Arbeitsbelastung Ihrer Mitarbeiter im Vertrieb reduziert und die Produktivität erhöht.

  2. Crust Service Cloud für den besten Service
    Bieten Sie Ihren Kunden den besten Service mit der bald erscheinenden Crust Service Cloud. Berater erhalten einen vollständigen Überblick über alle Kunden sowie umfangreiche Case -Management-Funktionen, einschließlich der integrierten Omni-Channel-Kommunikation. Mit der Crust Service Cloud können Kunden anliegen schneller und besser bearbeitet werden , was die Kundenzufriedenheit erhöht und die Kunden bindung fördert.

  3. Crust Enterprise Messaging für mehr Teamwork
    Kommunizieren Sie effizient mit Crust Enterprise Messaging. Als sichere Alternative zu Diensten wie Slack und Mattermost, welche Sie zudem selbst betreiben können, vereinfacht dieses Tool die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern und erhöht so die Produktivität Ihrer Teams. Crust Enterprise Messaging reduziert zeitintensiven Email-Verkehr und bietet Ihnen einen nachvollziehbaren Nachrichtenverlauf, welcher auch durchsucht werden kann. Auf diese Weise finden und teilen Sie Informationen so einfach wie nie zuvor.

  4. Crust Compose für Low-Code- Entwicklung
    Jedes Unternehmen ist anders und hat unterschiedliche Bedürfnisse.
    Mit dieser Low-Code-Plattform können Sie, entsprechend Ihrem Bedarf, einfache oder komplexe benutzerdefinierte Business anwendungen erstellen. Dies ist dank der intuitiven Bedien ung innerhalb weniger Stunden – anstelle mehrerer Monate – möglich und die Ergebnisse sind exakt auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten. Mit Crust Compose erstellte Anwendungen lassen sich nahtlos in Crust CRM, Service Cloud und Messaging integrieren.

  5. Crust Unify für die Implementierung in Ihre Softwareumgebung
    Mit Crust Unify steht Ihnen eine digitale Arbeitsplattform zur Verfügung, die einen einfachen und schnellen Zugang zu verschiedenen Anwendungen innerhalb Ihrer Softwareumgebung ermöglicht. Sie können die Anwendungen in verschiedenen Tabs oder, mithilfe von Bedienfeldern, in einem Fenster nebeneinander aufrufen, um damit zu arbeiten.

  6. Crust IAM für Customer Identity und Access Management
    Durch modernes Customer IAM können Sie Mitarbeiter, Dienstleister und sogar Kunden einfacher denn je sicher verwalten. Teilen Sie der richtigen Person die richtigen Berechtigungen zu – ganz einfach mit Crust IAM.

Nach dem Ablauf des kostenlosen Testzeitraums wird ein Crust-Abonnement erforderlich, basierend auf einem monatlichen Betrag pro Benutzer. Preisinformationen finden Sie auf crust.tech . Diese Abonnements beziehen sich nur auf Wartungsupdates.

Integration

Crust ist gut in UCS eingebunden, was eine einfache Installation und ein direktes Benutzer-Zugriffsmanagement über das UCS Managementsystem ermöglicht. Benutzer, für die in UCS bereits ein Konto angelegt wurde, können sich damit bei Crust anmelden.

Zurück zur Übersicht

Jetzt mit UCS testen

Zum Downloadbereich

Laden Sie UCS herunter und aktivieren Sie Crust direkt im App Center.

Weitere Informationen

Lizenz:
Kostenpflichtig mit kostenlosem Test
Verfügbar für UCS Versionen:
4.4-2errata385
Version:
2019.12.01