(Senior) Linux Support Engineer (m/w/d)

Bremen, Berlin, Leipzig oder remote
Vollzeit oder Teilzeit (ab 32 Stunden)
Berufserfahrene

Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Bewirb dich jetzt – auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst.

Deine Tasks

Entgegennehmen und Qualifizieren von eingehenden Problembeschreibungen und Fragen rund um den Einsatz unserer Linux-basierten Produkte
Lösen der teils anspruchsvollen technischen Problemstellungen unserer Kunden
Analyse der technischen Probleme auf den Kundensystemen oder durch Nachstellen der Probleme in unseren Testumgebungen
Kommunikation mit unseren Kunden
Ausbau und Pflege der Wissensdatenbank
Als Mitglied unseres Support-Teams für zufriedene Kunden sorgen

Dein Know-How

Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich der Linux Systemadministration oder im Support
Spaß am Umgang mit Kunden
Du bist offen und lernst gerne Neues dazu
Erfahrung im selbstständigen Arbeiten
Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Idealerweise kannst du Python Code lesen

Von uns für dich – deine Benefits

Flexible Arbeitszeiten: Wir haben keine Kernarbeitszeiten
Standort-Flexibilität: Du entscheidest, ob du aus dem Home Office oder Büro oder ein paar Tage Workation einbaust
Ubuntu, Windows oder doch lieber macOS? Wir geben dir die Wahl, mit welchem Betriebssystem du arbeiten möchtest
be open. – Unser Slogan kennzeichnet unsere Unternehmenskultur: Wir leben ein offenes Miteinander
Alle sechs Wochen findet ein Hackathon statt. Nimm daran teil und arbeite alleine oder im Team an Themen, die dich interessieren
Digitale Souveränität – Sei Teil des Teams und unterstütze uns bei unserer Mission, Open Source Technologien zu verbreiten
Wir unterstützen dich mit unterschiedlichsten Weiterbildungsangeboten

Univention – be open.

Die Kontrolle über die Digitalisierung wieder in die Hände der Menschen und Organisationen zu legen, die sie nutzen und die sie betrifft – das ist unser Ziel. Mit unseren Produkten UCS und UCS@school schaffen wir dafür eine offene, frei nutzbare Plattform für das Management digitaler Identitäten und die Integration von IT-Anwendungen. Passend zu unserer Vision „Digitale Souveränität für die Welt“ haben wir eine einzigartige, offene Unternehmenskultur entwickelt, die wir jeden Tag mit Leben füllen. Sie ist geprägt von offener, ehrlicher und direkter Kommunikation über alle Hierarchien hinweg, gegenseitiger Unterstützung und der Bereitschaft, Verantwortung zu übertragen und zu übernehmen.