Der Preis für die Enterprise Subskription hängt von der Anzahl der Nutzer*innen ab, die verwaltet werden. Sie können zwischen unterschiedlichen Leistungsumfängen oder Support-Erweiterungen bis 24/7 wählen, um die Leistungen für Ihre Anforderungen zu finden.
sofort und kostenfrei einsetzbar
Security Updates bis 6 Monate nach Erscheinen der Folgeversion
Funktions- und Versionsupdates jederzeit ohne Neuinstallation möglich (Upgrade)
Support über zertifizierte Partner
Die genauen Supportumfänge und Leistungen vereinbaren Sie individuell mit dem Partner – ganz nach Ihrem Bedarf.
Funktions- und Versionsupdates jederzeit ohne Neuinstallation möglich (Upgrade)
Bis zu 7 Jahre Maintenance für jedes Major Release
Upgrades frei planbar
Optionale Projektberatung und Unterstützung
Produktsupport direkt beim Hersteller Univention
Support zu allen dokumentierten Funktionen im Handbuch
Funktions- und Versionsupdates jederzeit ohne Neuinstallation möglich (Upgrade)
Bis zu 7 Jahre Maintenance für jedes Major Release
Upgrades frei planbar
Optionale Projektberatung und Unterstützung
Support zu allen dokumentierten Funktionen im Handbuch
Support über einen zertifizierten Partner
Funktions- und Versionsupdates jederzeit ohne Neuinstallation möglich (Upgrade)
Bis zu 7 Jahre Maintenance für jedes Major Release
Upgrades frei planbar
Optionale Projektberatung und Unterstützung
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Core
Edition |
Enterprise Subscription
für Nubus und UCS |
Enterprise Subscription
für UCS@school |
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|---|---|---|---|
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| Support |
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| Supportumfang |
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Vereinbarung mit Partner Fragen zu allen dokumentierten Funktionen im Handbuch |
Fragen zu allen dokumentierten Funktionen im Handbuch |
| Telefon |
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Vereinbarung mit Partner |
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Vereinbarung mit Partner |
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| Supportzeiten |
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Vereinbarung mit Partner Montag bis Freitag 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr an Werktagen in Bremen. Am 24. und 31.12. nur bis 13:00 Uhr |
Montag bis Freitag 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr an Werktagen in Bremen. Am 24. und 31.12. nur bis 13:00 Uhr |
| Support Reaktionszeit (Schweregrad 1 / 2 / 3 / 4) |
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Vereinbarung mit Partner 4 / 4 / 8 / 16 Stunden |
4 / 4 / 8 / 16 Stunden |
| Zusätzliche Supportleistungen (kostenpflichtig) |
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| Supportzeiten |
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Vereinbarung mit Partner bis zu 24 Stunden / 7 Tage die Woche |
bis zu 24 Stunden / 7 Tage die Woche |
| Supportumfang |
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Vereinbarung mit Partner Individualsupport zubuchbar. Der Preis richtet sich nach dem max. Schweregrad / Reaktionszeit und Umfang |
Individualsupport zubuchbar. Der Preis richtet sich nach dem max. Schweregrad / Reaktionszeit und Umfang |
| Supportverlängerung |
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Vereinbarung mit Partner Support für Versionen mit abgelaufener Maintenance-Zeit auf Anfrage |
Support für Versionen mit abgelaufener Maintenance-Zeit auf Anfrage |
| Security Updates (Hotfixes und Security Patches) |
Security Updates bis 6 Monate nach Erscheinen der Folgeversion |
5 Jahre (optional 7 Jahre) für jedes Major-Release. Upgrade frei planbar 5 Jahre (optional 7 Jahre) für jedes Major-Release. Upgrade frei planbar |
5 Jahre (optional 7 Jahre) für jedes Major-Release. Upgrade frei planbar |
| Funktions- und Versionsupdates |
Jederzeit ohne Neuinstallation möglich (Upgrade) |
Jederzeit ohne Neuinstallation möglich (Upgrade) Jederzeit ohne Neuinstallation möglich (Upgrade) |
Jederzeit ohne Neuinstallation möglich (Upgrade) |
| Funktionen |
limitiert |
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unlimitiert |
| Lokaler Univention Repository Server |
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| Univention Management Console Nutzungsstatistiken |
Ja (kann deaktiviert werden) |
Nein Nein |
Nein |
| Überwachung von Softwareständen (PKGDB) |
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| Revisionssichere LDAP- Protokollierung |
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| Univention Directory Report |
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| Produkthaftung und Rechte |
limitiert |
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| Produkthaftung |
Eingeschränkt |
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| Recht zur Redistribution (z.B. OEMs) |
Nein, separate Vereinbarung notwendig |
Ja, innerhalb der Lizenzierung Ja, innerhalb der Lizenzierung |
Ja, innerhalb der Lizenzierung |
| Nutzung zur Bereitstellung von Diensten für Dritte (z. B. als Cloud Service Provider) |
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Zusatzvereinbarung für Cloud Service Provider möglich Zusatzvereinbarung für Cloud Service Provider möglich |
Zusatzvereinbarung für Cloud Service Provider möglich |
| Anspruch auf Schadloshaltung |
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| Priorität bei der Fehlerbehebung |
normal |
hoch hoch |
hoch |
| Projektberatung und Unterstützung |
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Über einen zertifizierten Partner Über Univention |
Über Univention Partner und Univention |
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