Der Preis für die Subskription von Univention Corporate Server (UCS) für eine UCS-Umgebung ist abhängig von der Anzahl der Nutzer*innen, die über UCS verwaltet werden und kann in zwei unterschiedlichen Leistungsumfängen beauftragt werden.
| Enterprise Subskriptionen | |||
|---|---|---|---|
UCS Core Edition |
UCS Base Subscription |
UCS Standard Subscription |
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| Bis 25 Nutzer*innen | 625,00 € / netto pro Jahr | 2.500,00 € / netto pro Jahr | |
| Bis 100 Nutzer*innen | Auf Anfrage | 5.500,00 € / netto pro Jahr | |
| Je weiterem/*r Nutzer*in | 25,00 € / netto pro Jahr | Auf Anfrage | |
| Support |
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Limitiert | |
| Supportumfang | Nur Fragen zur Installation von UCS sowie zur Installation von Apps | Fragen zu allen dokumentierten Funktionen im UCS Handbuch | |
| Telefon |
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| Supportzeiten | Montag bis Freitag 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr an Werktagen in Bremen. Am 24. und 31.12. nur bis 13:00 Uhr | ||
| Support Reaktionszeit (Schweregrad 1 / 2 / 3 / 4) |
16 / 24 / 24 / 36 Stunden |
4 / 4 / 8 / 16 Stunden |
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| Zusätzliche Supportleistungen (kostenpflichtig) |
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Supportzeiten |
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bis zu 24 Stunden / 7 Tage die Woche |
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Supportumfang |
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Individualsupport zubuchbar. Der Preis richtet sich nach dem max. Schweregrad / Reaktionszeit und Umfang |
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Supportverlängerung |
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Support für UCS-Versionen mit abgelaufener Maintenance-Zeit auf Anfrage |
| Security Updates (Hotfixes und Security Patches) |
Security Updates bis 6 Monate nach Erscheinen der Folgeversion |
5 Jahre (optional 7 Jahre) für jedes Major-Release. Upgrade frei planbar |
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| Funktions- und Versionsupdates | Jederzeit ohne Neuinstallation möglich (Upgrade) | ||
| Funktionen |
limitiert |
limitiert |
unlimitiert |
| Lokaler Univention Repository Server |
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| Univention Management Console Nutzungsstatistiken |
Ja (kann deaktiviert werden) |
Ja (kann deaktiviert werden) |
Nein |
| Überwachung von Softwareständen (PKGDB) |
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| Revisionssichere LDAP- Protokollierung |
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| Univention Directory Report |
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| Produkthaftung und Rechte |
limitiert |
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| Produkthaftung |
Eingeschränkt |
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| Recht zur Redistribution (z.B. OEMs) | Nein, separate Vereinbarung notwendig | Ja, innerhalb der Lizenzierung | |
| Nutzung zur Bereitstellung von Diensten für Dritte (z. B. als Cloud Service Provider) |
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Zusatzvereinbarung für Cloud Service Provider möglich | |
| Anspruch auf Schadloshaltung |
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| Priorität bei der Fehlerbehebung | normal | hoch | |
| Projektberatung und Unterstützung |
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Über Univention Partner |
Über Univention Partner und Univention |
| Jetzt Partner finden | Sales kontaktieren | ||
Der Preis für den Einsatz von Univention Software (UCS & UCS@school) im edukativen Bereich umfasst immer den Support auf dem Niveau der UCS Standard Subskription und ist abhängig von der Anzahl der Benutzenden sowie dem genutzten Funktionsumfang. Der Funktionsumfang gliedert sich dabei in folgende Bereiche:
Für Preisinformationen sprechen Sie uns gerne direkt an. Zum Kontaktformular »
Kunden mit Enterprise Subskriptionen beziehen unsere Software im Rahmen eines kommerziellen Vertrages mit uns als verlässlichem Partner. Darin stehen wir für die rechtliche und technische Beschaffenheit unserer Produkte ein. Im Gegensatz dazu haften wir gegenüber Nutzerinnen und Nutzern der UCS Core Edition nur im Falle grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
Inhaber einer Enterprise Subskription können Supportleistungen auf Basis unterschiedlicher Service-Level-Agreements als Basis-, Standard- oder Premium-Support wählen. Nutzern einer UCS Core Edition können wir, abgesehen von Anfragen über das Univention Forum, keine Supportleistungen anbieten.
Enterprise Subskriptionen bieten für jedes Major Release eine Maintenance-Laufzeit bis zu 7 Jahren. In diesem Zeitraum veröffentlichen wir Sicherheitsupdates für UCS und schließen so zeitnah sicherheitsrelevante Lücken. Sie halten Ihr IT-System stets auf dem aktuellsten Stand, da wir laufend Versionsupdates veröffentlichen, auf die Sie updaten können, wann Sie möchten.
Durch das zuverlässige Release-Management von Univention bleibt Ihr UCS anpassbar und Sie profitieren von aktuellen Entwicklungen und Features. Denn wir beobachten das Open Source-Umfeld ständig und integrieren Neu- und Weiterentwicklungen zeitnah in unsere Produkte.
Die Bereitstellung von Sicherheitsupdates für die Core Edition endet sechs Monate nach Erscheinen der nächsten Major-Version von UCS.
Zahlreiche Hard- und Softwarehersteller haben ihre Produkte für UCS zertifiziert und garantieren damit ein reibungsloses Funktionieren des kombinierten Einsatzes.
Alle Enterprise Kunden können auf Wunsch Professional Services hinzu buchen. Unser Professional Services Team unterstützt Kunden und Partner bei allen Fragen rund um Einrichtung, Integration und Betrieb unserer Produkte bis hin zur Umsetzung komplexer Projekte, auf Wunsch auch durch einen persönlichen Technical Account Manager. Für Anwender der Core Edition können wir keine Unterstützung durch unser Professional Services Team anbieten.
Als kommerzieller Softwareanbieter übernehmen wir gegenüber unseren Vertragspartnern im Rahmen der gesetzlichen Produkthaftung die Verantwortung für unsere Produkte und deren Komponenten.
Die von Univention entwickelten Bestandteile von UCS stehen grundsätzlich unter der Affero General Public License Version 3. Das bedeutet, dass Änderungen an UCS ebenfalls unter dieser Lizenz veröffentlicht werden müssen, sofern diese Änderungen weitergegeben oder die Software mit den Änderungen etwa als Cloud Service öffentlich zugänglich gemacht wird.
Für Nutzer der Enterprise Subskriptionen sind davon abweichende Regelungen möglich.
