Die Chance für lokale Cloud und Managed Service Provider: Vertrauen und Nutzen

Open-Cloud-Alliance

Wie können Cloud und Managed Service Provider Unternehmenskunden helfen, entschiedener und schneller in die Cloud zu kommen? Diese Frage ist für das Wachstum von CSPs und MSPs von großer Bedeutung und ihre Beantwortung ist eine wichtige Voraussetzung für jeden Provider, der gegenüber den großen Playern im Markt wettbewerbsfähig bleiben will. Wollen Unternehmenskunden überhaupt in die […]

Was bedeutet es für den Support, wenn ein Anbieter den Wandel von Vor-Ort-Installationen zu Cloud-basierten Lösungen vollzieht?

Viele Softwarehersteller sind dazu übergegangen, ihre Produkte (auch) als Cloud Service anzubieten. Dabei stellt sich ihnen unter anderem die folgende Frage: Was bedeutet dieser Wandel für ihre Erbringung von Support-Leistungen? In den zurückliegenden Monaten habe ich viele Gespräche mit Kunden und Partnern darüber geführt und einige Beobachtungen gemacht, die ich mit Ihnen teilen möchte.

Weißes Haus zeigt, wie Open Source geht

Wer auf Open Source setzt, bekommt mehr, viel mehr. Das gilt in besonderer Weise für den Staat, der durch die offensive Bevorzugung und Förderung von Open Source Software Flexibilität, Unabhängigkeit, mehr Sicherheit und vor allem bessere Synergien innerhalb und zwischen verschiedenen staatlichen Einheiten erreicht. Doppelausgaben werden vermieden und Inkompatibilitäten beseitigt, der Staat wird durch Open […]

Der Apple-FBI-Showdown löst keine Probleme

Smartphone mit Schloss

Apple will US-Behörden keine Hintertür zum Umgehen der Smartphone-Verschlüsselung einrichten. Mehr Datensicherheit bekommen wir jedoch nicht, wenn nur Unternehmen entscheiden, ob sie Hintertüren zulassen. Gebraucht werden offene Verschlüsselungsmechanismen, die im Zweifel auch vom Anwender geändert werden können.

Der Experte vor Ort für schnell wachsende IT-Bedürfnisse

Wenn man sich unsere Success Stories durchliest, könnte man denken, dass sich UCS vor allem für den Einsatz in Mittel- und Großunternehmen sowie bei Schulträgern und staatlichen Behörden eignet. Während viele dieser tatsächlich UCS benutzen und wir stolz darauf sind, dass sie uns ihr Vertrauen für ihre alltäglichen IT Operationen schenken, fehlt dennoch eine große […]

Univention unterstützt Projekt Bildung 2020

Wir freuen uns, den bundesweiten Schülerwettbewerb „Wie sieht die Schule im Jahr 2020 aus?“ des Projekts Bildung 2020 als Sponsor zu unterstützen. Der Videowettbewerb richtet sich an Schüler und der Kreativität sind fast keine Grenzen gesetzt, wenn es darum geht, dass die Jugendlichen filmisch darstellen, welche Bildungsmöglichkeiten sie sich wünschen und wie diese mit modernen, […]

„After the Sale“ – ein typischer Tag für Professional Services im Rahmen einer Kunden-Migration

Als ich von unserem Team Professional Services ins Nord-Amerika-Management wechselte, war eine der umwerfendsten Erfahrungen, mich plötzlich im direkten Kontakt mit potenziellen Kunden wiederzufinden. Plötzlich war der bisherige Filter, das deutsche Sales-Team, nicht mehr da und ich musste mich selbst allen Fragen der Kunden stellen und obendrein auch noch erklären, warum eigentlich für bestimmte Dienste […]

Ein Jahr Univention North America: Rüber über den Teich

Als ich bei Univentions Professional Services in Deutschland anfangen wollte, war eine der Fragen: „Wo sehen Sie Sich in fünf Jahren?“ Ich war auf das Bewerbungsgespräch vorbereitet. Also drehte sich meine Antwort um meine Vorstellung von der Zusammenarbeit mit Kunden, um meine Sicht der UCS-Technologien, um meine persönlichen Ziele und Träume. Wenn ich jetzt auf […]

Einfache Verschlüsselung – die Rettung für das Internet?

Heute wissen wir, dass der Schutz der Privatsphäre ein zentrales Grundrecht ist. Durch die deutsche Geschichte im 20. Jahrhundert haben wir wiederholt leidvoll erfahren müssen, dass ein Mangel an Datenschutz hilft, Diktaturen und autokratische Systeme aufzubauen und am Leben zu erhalten. Daher gibt es für uns keinen Zweifel: Ein Mensch, der überwacht wird, ist nicht […]

Bundestags-Hack: Mögliche Hintergründe und Verteidigungsmethoden

Auch uns bei Univention beschäftigt natürlich der Angriff auf die IT-Infrastruktur des Bundestages, der sogenannte „Bundestags-Hack“. Zur Erinnerung: Es gab dort offenbar gefälschte E-Mails mit Links zu Schadsoftware. Mehrere der Windows-Rechner im Bundestags-Netzwerk „Parlakom“ waren oder sind von der Schadsoftware befallen, die nach bestimmten Word-Dokumenten gesucht und diese kopiert haben soll. Laut einem Bericht des […]