26 Aug 2015
Kevin Dominik Korte
Als Manager von Univention North America bin ich beruflich viel unterwegs. Freies WLAN und mobiles Internet überbrücken inzwischen die Distanz zwischen Büro, Flughafen-Lounges und Hotels, aber die Verbindungen sind oft langsam und überlastet.
Natürlich lassen sich Bürodokumente von unterwegs bearbeiten. Die Synchronisierung mit dem Büro oder das gemeinsame Bearbeiten mit Kollegen bieten aber allerdings immer noch gewisse hürden. Das gilt insbesondere, wenn man Aspekte wie die Sicherheit der Daten, ihre Übertragungswegs und den Zugangs zum Firmennetzwerk, oder das Reisen über mehrere Zeitzonen hinweg bedenken muss.
Aber natürlich sind Anforderungen auf Reisen nicht der einzige Grund, warum jemand sich für diese Aspekte interessieren könnte. Denn Synchronisierung und Zusammenarbeit sind auch für Teams, die auf verschiedene Orte verteilt sind, oder für Kollegen, die oft von zu Hause arbeiten, wichtig. Und kein Administrator findet gerne heraus, dass ein Mitarbeiter vertrauliches Firmenwissen auf einen Cloud-Service geladen hat, weil die Einbindung von Tablets oder Smartphones und Collaboration nicht oder nur kompliziert funktionieren.
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Als ich von unserem Team Professional Services ins Nord-Amerika-Management wechselte, war eine der umwerfendsten Erfahrungen, mich plötzlich im direkten Kontakt mit potenziellen Kunden wiederzufinden. Plötzlich war der bisherige Filter, das deutsche Sales-Team, nicht mehr da und ich musste mich selbst allen Fragen der Kunden stellen und obendrein auch noch erklären, warum eigentlich für bestimmte Dienste etwas bezahlt werden muss.
